深圳創造者管理咨詢

您當前所在位置: 主頁 > 新聞動態 > 行業動態

如何制定醫院“高質量戰略規劃”-項目管理在醫院戰略規劃中的應用

發布日期:2022-10-11 15:34  瀏覽次數:

  

  由于缺乏指導意義和可執行性,一些醫院的戰略計劃是在它們被擱置的那一天發布的。如何制定切實可行的方法,促進醫院的快速發展?“高質量戰略規劃”呢?

  政府機構,甚至行業組織“十四五”隨著它的引入,越來越多的醫院開始關注制定三年、五年甚至更長期的戰略計劃。如果醫院在設計戰略規劃內容和組織戰略規劃的過程中遵循項目管理的思想和方法,就可以制定有效的旅行方式“高質量戰略規劃”。

  第一,醫院組織制定戰略規劃的幾種方式

  雖然戰略規劃的意義非常重要,但由于不同醫院制定戰略規劃文件的具體目標不同,戰略規劃的形式也不同。根據規劃形成的主要階段,大致可分為三類:

  l閉門規劃。一些醫院制定戰略規劃的具體目的可能是完成規劃文件,以滿足上級的要求。這些醫院通常會安排幾個甚至一個作家來收集一些材料,并在幾天內寫出一個精彩的計劃(原稿),然后進入咨詢和建議階段。

  l總結計劃。一些醫院制定戰略規劃的主要目的是總結醫院各個領域的發展規劃。他們的做法首先要求主管部門和部門制定發展計劃,然后在此基礎上進行總結,制定一個包含各部門愿望的計劃(原稿)。

  l路線圖-規劃。一些醫院制定戰略規劃的目的是為未來幾年的發展繪制路線圖。其實踐是,在分析醫院本身和現狀的前提下,醫院高級管理人員首先明確戰略目標和戰略方向,將其分解為幾個關鍵領域目標,然后進行頭腦風暴,將其分解為幾個與實現目標相關的關鍵建設項目,然后制定路線圖規劃(原稿)。

  以上三種形式的戰略規劃制定,哪種方式制定的戰略規劃質量更高?

  二、好戰略和壞戰略

  什么是壞策略?什么是真正的戰略,好的戰略應該有什么特點?·在《好戰略,壞戰略》一書中,路梅爾特給出了答案。

  壞策略有四個特點:

  l空談。用一些概念性的詞語或概念來描述策略,假裝高深。

  l不能直接面對挑戰。規劃前缺乏問題及根本原因分析,定制策略不能解決實際問題。

  l以目標為戰略。這個計劃描述了未來的美好愿望和信念,缺乏具體的、可執行的計劃。

  l戰略目標差。戰略目標太多,但不處理關鍵問題,或者戰略目標相互矛盾。

  形成不良戰略有兩個原因:一是不敢放棄,不能集中精力,最終形成大雜燴戰略;第二,過度依賴所謂的策略“戰略模板”導致與公司具體情況缺乏整合。

  好戰略(即高質量戰略)有三個特點:

  l戰略重點。選擇關鍵目標,投入關鍵資源。而不是列出愿望清單,平分資源。

  l取長補短。找一個對自己有利的戰場,充分發揮自己的優勢。而不是試圖通過填補缺點來與他人競爭。

  l戰略協調。各個領域的戰術行動可以協調,可以促進戰略目標的實現。而不是設計不相關或沖突的戰術方法來實現戰略目標。

  要進行高質量的戰略規劃,需要三個步驟:

  1.調查分析。認清歷史,認清形勢,認清自我。

  2.制定發展戰略。關注關鍵問題,明確目標,提出整體戰略,預測行業未來和競爭對手的行動。

  3.設計行動計劃。根據指導方針,形成一套整體、銜接的實施路線圖。

  基于這些內容,我們可以看到上面的內容“路線圖-規劃”符合制定戰略的特點和步驟。

  三、基于項目管理思想的“高質量戰略規劃”制定要點

  l明確“高質量戰略規劃”基本要素是項目組合

  從以上內容中不難得到“高質量戰略規劃”具有系統分析、系統策略和系統實施線。

  根據戰略管理和項目管理理論(如圖1所示),醫院發展的本質是醫院的業務水平或競爭力,從當前狀態到更高的目標狀態。實現這一過程的核心路徑是幾個項目。

  在戰略規劃之前,我們必須對外部環境和我們自己的歷史現狀進行系統的分析,即戰略分析。戰略規劃的重點是明確目標運才、醫療、教學、科研、后勤、知名度、資源、管理等方面的相關發展戰略。在發展戰略下,選擇一系列銜接項目組合,即系統實施路線。

  因此,在制定計劃之前,需要明確的是,項目應該是戰略規劃文本中最基本的要素,一系列相關的優化項目(項目組合)構成了醫院的發展“路線圖”即行動計劃。其中是發展戰略、戰略目標和戰略分析。

  l戰略規劃的制定需要重要相關方的參與

  相關方管理是項目管理中最重要的領域之一。制定戰略規劃項目的相關方是指與該項目相關的人員或組織。重要的相關方決定項目目標,影響項目的成敗。戰略規劃不僅要得到核心管理者的認可,還要得到其他主要相關方的支持。至少,沒有反對意見。否則,計劃就無法順利實施。因此,在制定計劃時,我們應該注意充分參與,并反復考慮和討論過程,從上到下,從下到上。制定戰略規劃項目的重要相關方包括:

  醫院領導小組。他是戰略規劃的領導者和決策者。主要任務包括:批準制定戰略規劃計劃;指導規劃管理辦公室,規劃和起草團隊收集、整理和分析關鍵信息,制定醫院發展目標和發展戰略,批準實施“路線圖”(項目組合);批準規劃文本終稿。

  規劃管理辦公室(規劃團隊)。它可以是一個聯合或臨時的團體。它的職責不是制定計劃,而是組織項目的制定。其主要任務包括:制定“制定戰略規劃計劃”;通過收集政策和法律、社會、經濟、科技等環境信息,以及基準醫院、競爭性醫院和員工/患者滿意度、內部運營和員工建議,邀請外部專家、學者或顧問對醫院進行調查和評估,通過統計、預測等方式,支持和幫助規劃團隊(相關領導和部門)制定規劃,總結和整合各領域的項目建議和規劃。因此,規劃管理辦公室的兩個關鍵職責是安排規劃流程并提供關鍵信息。

  計劃和起草團隊。由領導醫院領導和有關部門領導組成的臨時組織。根據規劃流程,負責參與關鍵信息的提供、收集和分析,提出本領域的發展戰略和項目建議,制定本領域的原始計劃,并提出其他領域或跨領域的項目建議。

  部門領導、專家和成員。根據規劃過程,根據關鍵信息,提出學科發展戰略和項目建議,制定學科規劃原稿;提出跨學科或管理領域的其他項目建議。

  上級部門。制定上級發展計劃;掌握政策環境趨勢等信息,可以指導醫院制定戰略規劃。

  外部咨詢專家。熟悉醫院環境信息的發展,指導醫院規劃的制定。

  l制定戰略規劃可以提高效率,促進協同創新

  項目是指為實現特定商品、服務或成果而進行的臨時性工作。戰略規劃是一個旨在按時交付高質量規劃文本成果的項目。選擇項目管理方法進行過程管理可以提高執行能力,促進協作、學習和創新。主要階段的關鍵項目包括:

  部署和動員。成立規劃管理辦公室或規劃小組,明確規劃目標、內容、進度、分工等,并召開動員部署會議。團隊成員和所有相關部門的領導必須參與,醫院領導必須參與并支持項目的規劃和制定。這可以為后續項目的實施掃清障礙,確保項目的質量。

  初步研究。規劃管理辦公室或規劃團隊組織醫院內部運營數據統計和統計分析;組織文獻信息收集;組織內部研究,如各類人員訪談、問卷調查、項目提案選擇等;組織外部研究,學習基準醫院,走訪政府機構;舉辦與規劃相關的培訓等。


在線客服
服務熱線

服務熱線

18676717081

微信咨詢
深圳創造者管理咨詢
返回頂部
X深圳創造者管理咨詢

截屏,微信識別二維碼

微信號:18676717081

(點擊微信號復制,添加好友)

打開微信

微信號已復制,請打開微信添加咨詢詳情!
精品国产一区二区三区蜜殿,欧美国产激情二区三区,久久伊人精品视频,九九九久久久永久免费
日韩一本之道视频在线观看 | 午夜福利国产精品 | 亚洲欧美偷拍另类A∨ | 五月开心婷婷综合影院 | 亚洲丝袜一区二区三区 | 日韩欧美亚洲综合久久 |