近年來，醫療服務和衛生事業發展迅速，醫療衛生體制改革逐步深化，對醫療衛生行業員工的人文素質提出了更高的要求。加強醫院文化建設，提高員工人文素質的有機結合，不僅是廣大職工的內部需求，也是醫院發展取之不盡的動力。為了提高員工的人文素質，醫院工會組織可以發揮良好的先導作用.凝聚者.培養者和塑造者有四個角色。

　　1.工會要成為文化靈魂鑄造的先行者

　　文化建設與人才建設.學科建設促進了醫院的發展“三駕馬車”工會在培養和建設醫院文化方面具有獨特的優勢和作用。充分調動工會的組織優勢和領導作用，始終密切圍繞醫院中心工作，服務全局，通過工會工作貫穿醫院文化建設的內容。我們應該用職業道德來規范人們.用科學理論武裝人.用關愛支撐溫暖的人.用優秀的文化凝聚人，創造和服務于本單位的宗旨.管理風格.醫院文化，發展定位一致，能引起廣大員工的共鳴。一方面，讓優秀的醫院文化引導員工樹立主人翁精神，激發員工的愛心和奉獻精神.無私奉獻的熱情;另一方面，深入探索個人的主觀主動性和創造力，將醫院文化轉變為提高員工素質.為醫院建設院建設和發展。

　　2.工會應該成為文化凝聚力的凝聚者

　　要貼近醫院的實際發展，組織員工集思想性.群眾性和趣味性是一體的，形式多樣.文化娛樂活動氣氛濃厚。建立球類運動.拍攝.文藝等興趣團體或俱樂部定期開展活動，提升精神.鍛煉身體.緩解壓力.凝聚人心的功效。提高工會組織和醫院文化的吸引力.感染力和影響力，維護員工的切身利益，及時關注和處理員工工作和生活中的困難。關注和支持有需要的工人及其家屬，并支持住院病人.困難職工的上門慰問等“送溫暖”工程及“金秋助學”正常工作，為醫院文化注入溫暖，提升員工歸屬感.獲得感.充分發揮凝聚人心的作用。

　　3.工會應該成為文化教育的培養者

　　培養一個有夢想的人.有道德.有知識.有技術.一支能夠創新的高素質人才隊伍，不僅是新形勢下工會組織的新要求，也是工會的新要求“大學校”功效的發力點。要們應該創造一個良好的環境的配套設施.環境舒適的“職工書屋”便于員工學習.閱讀.查閱資料，為員工創造補充知識.提升素質的“加油站”;要不斷完善方式，組織開展一系列員工喜愛的閱讀沙龍.誦讀經典.圖書推薦活動不斷延伸其文化.充分發揮趣味性和實用性，“職工書屋”以讀書活動為文化人.以文化教育的功能，培育精神文化土壤，促進員工素質和醫院文化的提高;搭建優質平臺，將素質教育和教育滲透到醫療中.教學.科學研究和管理的全過程。根據員工的崗位特點.個性培養和內在需求，專業技能.滿足人才專業需求的科研教學和繼續教育學習培訓。同時，舉辦專業運營競賽.青年醫生“三基”競賽和人文社會科學知識競賽等競賽活動，為員工搭建風采展示渠道，促進員工愛崗敬業。

　　4.工會應該成為文化塑造者

　　醫院文化建設與醫院的發展密切相關。作為醫院文化建設的重要媒介，工會應積極探索參與建設的新途徑.在塑造醫院文化的過程中，傳遞新思想的新途徑.踐行新理念.創造新局面。要塑造醫院形象，工會要參與醫院文化理念建設的全過程，將醫院文化扎根于員工心中.在行動中實施。實現醫院文化與醫院發展戰略的和諧統一，使醫院發展與員工發展保持一致;推薦優秀模式，不斷探索和培養優秀的集體和個人，通過先進模式促進員工為醫院建設和發展做出貢獻，展示新的行動，創造團結.和諧.做事的良好氛圍;要加強文化底蘊，從弘揚優秀傳統文化中尋找精神，就要“弘揚正能量.提振精氣神”根植于醫院文化傳承與發展的理念。圍繞醫院精神.愛崗敬業.醫德醫風等主題征文.演講比賽使員工的人生觀.事業觀.潛移默化地改變和提升價值觀。

　　在新的歷史階段，醫院文化建設已成為醫院管理的重要組成部分。它包含了企業文化的內容，而不等于企業文化。它是一種在特定環境中的特殊企業文化，也是一種新的管理理念和新概念。醫院文化建設是促進醫院功能目標和醫療管理服務，也是醫院形象品牌的具體內涵。加強醫院文化建設，對提高診療技術水平，提高醫療服務質量，改善醫患矛盾具有重要作用