發(fā)布日期:2022-09-27 15:14 瀏覽次數(shù): 次
醫(yī)院領(lǐng)域一直以不同的速度發(fā)生變化和發(fā)展。在過去的幾十年里,規(guī)劃未來任何醫(yī)院實(shí)踐的成功都變得越來越重要。通過規(guī)劃未知內(nèi)容,我們可以更好地準(zhǔn)備醫(yī)院、診所、私人執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)和醫(yī)院領(lǐng)域的其他組織,以應(yīng)對未來可能出現(xiàn)的任何情況。
對大多數(shù)人來說,醫(yī)院行業(yè)是復(fù)雜和混亂的。由于技術(shù)進(jìn)步或醫(yī)療改革的深化,它總是在發(fā)生變化。醫(yī)院在激烈的競爭中越來越難以成功。因此,如何為醫(yī)院的未來發(fā)展做準(zhǔn)備,需要醫(yī)院對戰(zhàn)略制定有前瞻性的計劃和遠(yuǎn)見。
從經(jīng)營組織的財務(wù)到醫(yī)院或診所的結(jié)構(gòu)性決策,計劃是必要的。管理者有五種值得考慮的醫(yī)院戰(zhàn)略管理。
01
規(guī)模經(jīng)營戰(zhàn)略
規(guī)模經(jīng)營是成功實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張,抓住越來越大的市場,具有較強(qiáng)的市場競爭力。規(guī)模經(jīng)營可以通過合并、資產(chǎn)重組、連鎖經(jīng)營和各種合作方式形成醫(yī)院或醫(yī)療集團(tuán)。其結(jié)果必然是擴(kuò)大新的醫(yī)療市場,促進(jìn)區(qū)域衛(wèi)生資源的利用,充分發(fā)揮醫(yī)院的經(jīng)營效益。
為防止擴(kuò)張失敗或背負(fù)沉重負(fù)擔(dān),規(guī)模效應(yīng)應(yīng)應(yīng)把握擴(kuò)張的方向和對象。
一是選擇正確的擴(kuò)張機(jī)會。從醫(yī)院內(nèi)部優(yōu)勢分析可以看出,醫(yī)院的綜合實(shí)力和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)已經(jīng)發(fā)展到一定階段,完全具有擴(kuò)張實(shí)力;
第二,選擇正確的擴(kuò)張對象,不能把小而無特色的醫(yī)院放在狹窄的空間里,認(rèn)真做好市場調(diào)查,調(diào)查并購買醫(yī)院,分析擴(kuò)張的可行性;
三是積極穩(wěn)妥地實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張,做好產(chǎn)權(quán)制度、人事制度、分配制度等工作。
02
差異化經(jīng)營戰(zhàn)略
隨著生活水平的提高,患者不僅希望得到安全、快速、有效的治療,還希望享受方便、舒適的醫(yī)療服務(wù)。因此,服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院工作質(zhì)量固有的兩部分。
醫(yī)院應(yīng)該建立自己獨(dú)特的服務(wù)戰(zhàn)略。特別是在醫(yī)療技術(shù)專業(yè)特點(diǎn)、服務(wù)質(zhì)量高、社區(qū)服務(wù)逐漸形成的今天,差異主要來自于資源和能力的差異,其中最重要的區(qū)別是組織資源、人力資源和無形資產(chǎn)。
03
品牌管理戰(zhàn)略
醫(yī)院品牌固有的技術(shù)內(nèi)容、產(chǎn)品質(zhì)量和價格外,醫(yī)院品牌還應(yīng)具有專家知名度、專業(yè)特點(diǎn)、先進(jìn)儀器和技術(shù)水平形成的無形資產(chǎn),包括高社會聲譽(yù)、高專家知名度、人口聲譽(yù)等。
在醫(yī)療市場上,誰能解決患者的問題,誰具有核心技術(shù)的競爭優(yōu)勢,誰就能得到患者的信任,醫(yī)院就會發(fā)展起來。醫(yī)院沒有學(xué)科優(yōu)勢,沒有自己的特點(diǎn)和品牌,在醫(yī)療市場上沒有競爭力。
一個品牌的形成通常需要很長時間。對于醫(yī)院來說,形成品牌的途徑只有一條,即依靠不斷的創(chuàng)新,尋求高科技的幫助,尋求創(chuàng)新的空間,通過創(chuàng)新建立醫(yī)院的核心技術(shù)和醫(yī)院品牌。
04
優(yōu)質(zhì)經(jīng)營戰(zhàn)略
患者選擇醫(yī)院將以醫(yī)療質(zhì)量為第一標(biāo)準(zhǔn)。面對日益增長的社會醫(yī)療需求和質(zhì)量理念,醫(yī)療質(zhì)量管理必須符合國際標(biāo)準(zhǔn),才能在醫(yī)療市場競爭中取勝。
從以下三個方面入手:一是重視國際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn);二是重視生態(tài)文化在醫(yī)院建設(shè)中的作用;三是重視服務(wù)水平的提高。
05
特色經(jīng)營戰(zhàn)略
沒有我的人有原創(chuàng)技術(shù),人有我的優(yōu)勢是優(yōu)勢技術(shù),人多我是特色技術(shù)。這些技術(shù)構(gòu)成了特色管理,技術(shù)特色是形成有效競爭力的核心。
特色經(jīng)營實(shí)施的基礎(chǔ)是“學(xué)院有重點(diǎn)學(xué)科,有專科特色,人有技術(shù)專長”。發(fā)展技術(shù)特色取決于技術(shù)創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新取決于高素質(zhì)人才。人才需要設(shè)備和資金來完成創(chuàng)新。
因此,特色管理戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)特色和創(chuàng)新,實(shí)際上反映了醫(yī)院的核心競爭力。創(chuàng)新的本質(zhì)是創(chuàng)造第一,占據(jù)醫(yī)療保健。
柳葉國際整合了醫(yī)院的過去和現(xiàn)有數(shù)據(jù),以便更好地了解成本改進(jìn)和省錢的地方。“分層決策”專家將考慮財務(wù)和組織的目標(biāo)。
通過強(qiáng)有力的分析和明智的計劃,提供了運(yùn)營預(yù)算和資本計劃策略,可以從根本上改善任何醫(yī)院組織的運(yùn)營模式。
戰(zhàn)略醫(yī)院計劃通過了解運(yùn)營利潤率和使用復(fù)雜模型來確定長期計劃。現(xiàn)金流量和資產(chǎn)負(fù)債表可以通過合并投資目標(biāo)及其可能影響組織損益來提高儲蓄模式和投資地點(diǎn)的可預(yù)測性。分析了市場動態(tài)的短期影響,有助于了解市場的發(fā)展方向。
通過分析工具和方案建模,可以最大限度地減少未來市場的不確定性,從而制定更具戰(zhàn)略意義的醫(yī)院計劃和決策。
通過提供及時、準(zhǔn)確的月度預(yù)測和關(guān)鍵績效指標(biāo),提高財務(wù)、患者護(hù)理和員工生產(chǎn)率的機(jī)會將是無窮無盡的。找到戰(zhàn)略醫(yī)院計劃成功的關(guān)鍵。