近年來，隨著高速鐵路的快速發展和國內航空項目的持續投資，醫療服務打破了區域限制。此外，隨著跨區域醫療報銷制度的推廣和實施，醫院面臨的競爭是全國乃至世界上更好的醫療機構，患者的選擇越來越多。無論是專科醫院還是綜合醫院、公立醫院還是私立醫院，規模都面臨著資源競爭的問題。

　　醫院必須選擇哪個業務方向，然后集中優勢資源，不斷提高診療水平，提高業務方向的競爭力，獲得周邊患者的聲譽效應，保持醫院的長期可持續發展，應優先考慮戰略管理，結合價值主張，制定良好的戰略發展計劃，確定醫院的發展“燈塔指明燈”。

　　國內醫療機構的規模和發展階段存在很大差異，但它們面臨著類似的問題。無論組織規模大小，都存在戰略管理問題。戰略管理并不神秘。戰略是總統的方向、管理理念、實踐和醫療目標。

　　例如，醫院未來的主要發展方向在哪里?醫院的主要目標是什么?從現在到將來，醫院的主要收入業務是什么?醫院的戰略發展采取了哪些戰略來確保實施?醫院采取了哪些行動措施來完成既定的評估指標和工作目標?醫院將來會是什么樣子?

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　　醫院高質量戰略規劃需要三個步驟：

　　1.調查分析。認清歷史，認清形勢，認清自我。

　　2.制定發展戰略。關注關鍵問題，明確目標，提出整體戰略，預測行業和競爭對手的未來。

　　3.設計行動計劃。根據指導方針，形成一套整體、連貫的實施路線圖。

　　基于這些內容，我們可以看到上面的內容“路線圖-規劃”符合制定策略的特點和步驟。

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　　明確“高質量戰略規劃”基本要素是項目組合

　　在戰略規劃之前，我們必須系統地分析外部環境和我們自己的歷史條件，即戰略分析。戰略規劃的重點是明確目標運行狀態，提出學科、人才、醫療、教學、科研、物流、影響力、資源、管理等相關發展戰略。在發展戰略下，選擇一系列連貫的項目組合，即系統的實施路線。

　　因此，在制定計劃之前，需要明確的是，項目應該是戰略規劃文本中最基本的要素，一系列相關的優化項目(項目組合)構成了醫院的發展“路線圖”即行動計劃。其中有發展戰略、戰略目標和戰略分析。

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　　戰略規劃的制定需要重要相關方的參與

　　制定戰略規劃項目的相關方是指與項目相關的人員或組織。重要的相關方決定項目目標，影響項目的成敗。戰略規劃不僅要得到核心管理者的認可，還要得到其他主要相關方的支持。至少沒有異議。否則，該計劃將無法順利實施。因此，在制定計劃時，要注意全體員工的參與，反復醞釀和討論自上而下、自下而上的過程。制定戰略規劃項目的重要相關方包括：

　　醫院領導小組。他是戰略規劃的領導者和決策者。主要任務包括：批準制定戰略規劃計劃;指導規劃管理辦公室，規劃起草團隊收集、整理和分析關鍵信息，制定醫院發展目標和發展戰略，批準實施“路線圖”(項目組合);

　　規劃管理辦公室(規劃團隊)。它可以是一個聯合或臨時的團體。它的職責不是制定計劃，而是組織項目。其主要任務包括:制定“制定戰略規劃計劃”;收集政策、法律、社會、經濟、科技等環境信息，以及基準醫院、競爭性醫院、員工/患者滿意度、內部操作、員工建議等信息;

　　邀請外部專家、學者或顧問通過統計、預測等團隊(相關領導和部門)對醫院進行調查和評估，制定計劃，總結和整合各領域的項目建議和計劃。因此，規劃管理辦公室的兩個關鍵職責是安排規劃流程并提供關鍵信息。

　　計劃起草小組。由醫院領導和有關部門領導組成的臨時組織。根據規劃流程，負責參與關鍵信息的提供、收集和分析，提出該領域的發展戰略和項目建議，起草規劃初稿，提出其他領域或跨領域的項目建議。

　　部門領導、專家和成員。根據規劃流程和關鍵信息，提出本學科的發展戰略和項目建議，起草本學科初稿;在跨學科或管理領域提出其他項目建議。

　　上級部門。制定上級發展計劃;掌握政策環境趨勢等信息，可指導醫院制定戰略規劃。

　　外部咨詢專家。熟悉醫院環境信息的發展，指導醫院規劃的制定。

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　　戰略規劃的關鍵任務包括：

　　部署和動員。成立規劃管理辦公室或規劃小組，明確規劃目標、內容、進度、分工等，并召開動員部署會議。團隊成員和所有相關部門的領導必須參與，醫院的最高領導必須參與并支持規劃和項目。這可以消除后續項目實施的障礙，保證項目的質量。

　　初步研究。規劃管理辦公室或規劃團隊組織醫院內部運營數據匯總和統計分析;組織文獻信息收集;組織內部研究，如各類人員訪談、問卷調查、項目提案收集等;組織外部研究，學習基準醫院，走訪政府部門;舉辦與計劃相關的培訓等。

　　制定計劃。根據規劃管理辦公室或規劃小組對信息進行匯總和分析，采取以下步驟：

　　1.醫院領導小組進行戰略分析，初步確定各領域的戰略目標和發展戰略。

　　2.根據目標和戰略，各部門、各部門甚至個人在各個領域或跨領域提出項目建議，形成兒科建議數據庫，成為全省三大特色專業項目和復合手術室項目建設。

　　3.對項目建議案進行分類、篩選、論證和優先安排，形成項目組合初步方案。

　　4.組織醫院領導小組、管理部門領導、部門領導等重要相關方審查戰略目標，發展戰略和項目組合。

　　5.基于初步審定的戰略目標，形成戰略規劃初稿。

　　征求意見并修改。征求內部和外部重要相關方對戰略規劃初稿的意見和建議，經審議后修改戰略規劃初稿。這樣，經過幾次之后，戰略規劃的形成還沒有定稿。

　　匹配上級計劃。向上級部門提交醫院戰略規劃定稿，積極溝通，爭取上級對醫院的重點支持或部分重點項目納入上級戰略規劃。戰略規劃將在上級部門發布后進行修訂。

　　介紹計劃。修訂后的計劃已經辦公會批準，提交職工代表大會審議修改，最后由黨委批準正式發布。

　　規劃管理辦公室(規劃團隊)可采用項目管理工具，對上述關鍵階段的工作范圍、進度、分工、預算、溝通和風險進行統籌規劃，并按計劃進行監控和實施，以確保計劃的高質量和定期交付。

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　　戰略管理和項目管理靈活使用常用工具

　　常用的戰略分析和規劃工具包括：PEST環境分析，波特五力競爭模式，基準對比，SWOT分析、波士頓矩陣等。

　　常用的項目管理方法和工具包括：項目組合管理、項目集管理、單項目管理、利益相關者分析、WBS(工作分解結構)、甘特圖、人力資源分配矩陣、溝通計劃、風險分析等。

　　結合上述方法和工具，可以大大提高戰略規劃經理、決策者和決策者的系統分析、思考和決策能力，從而提高規劃質量。

　　總之，制定戰略規劃的根本目的是實施戰略規劃，促進醫院的發展。本項目是醫院發展的基本途徑，一系列相關的首選項目構成了醫院的發展“路線圖”。項目管理不僅是實施高質量戰略的最佳途徑，也是實施高質量戰略的最佳途徑。“高質量戰略規劃”從設計戰略規劃內容和組織戰略規劃制定過程兩個方面可以提高戰略規劃的質量。