發布日期:2022-11-09 11:38 瀏覽次數: 次
戰略計劃的成功實施對于醫院在當今激烈的醫療行業競爭中取得成功尤為重要。一個合格的戰略計劃可以使醫院確定各種目標的優先事項,使每個人都能共同努力,朝著特定的目標努力。
一些有遠見的醫院開展了戰略管理,取得了令人滿意的成果。非營利組織的公立醫院是否需要戰略管理?如果有必要,如何實施?
一個成功的戰略計劃可以承擔同樣的任務.有著相同愿景和價值觀的人聯系在一起,戰略計劃的成功實施對于醫院在當今激烈的醫療行業競爭中取得成功尤為重要。
一個合格的戰略計劃可以使醫院確定各種目標的優先事項,使每個人都能共同努力,朝著特定的目標努力。然而,許多醫院未能制定強有力的戰略計劃來聚集人們的力量。
為了讓醫院的戰略規劃遵循醫療的基本邏輯,所有醫院管理者首先要面對三個靈魂的拷問:
1.醫院目前的學科建設和運營模式,哪一個技術點可以切入價值體現和提升?
2.目前醫院經濟運營的實際路徑能與多業態相關業務的品牌傳播,有多少客觀分析和考慮點?
3.在戰略規劃方面,醫院目前的組織結構是規劃自己的醫療服務產品“領先之處”在整體發展的橫向縱向上,是否有一個明確的業態融合點?
1.遵循戰略計劃分析
該戰略計劃制定了一些戰略,有助于集中資源,更好地實現支持組織使命和愿景的中期目標。戰略規劃具有聯合結構。
使命和愿景是觸動的基石,很少改變。目標是三到五年的目標,如果實現了,將使組織朝著其使命和愿景前進。
戰略是一種具體而可行的方法。測量監測實現目標的進展,并用于確定具體策略是否有效。如果一項措施表明某一策略沒有有效地使組織朝著其目標前進,則應暫停該策略并啟動另一項策略。
2.將戰略推向使命和愿景
戰略與核心任務和愿景之間的距離越大,控制或市場變化越大,戰略計劃的相關性就會受到損害。選擇與任務和愿景密切相關的策略可以為不確定的未來帶來一定的確定性。
3.致力于特定的目標
遵循“少即是多”制定成功的戰略計劃的關鍵是概念。如果計劃中包含了太多的目標,“不但不能保持一致的目標,而且會稀釋資源。”為了支持和實現最重要的目標,醫院可以重新分配資源。
4.確定可行的目標
“確定可行的目標”這對戰略規劃尤其重要。維持目標和戰略符合現實,這將有助于醫院真正改進組織,花時間在不切實際的目標上,扼殺醫院的進步。在制定戰略計劃時,人們經常犯的一個錯誤包括“沒有足夠的資金或資源來實現他們的戰略或目標”。
在當前的環境下,確定可行的策略可能尤其具有挑戰性。“在某種程度上,確定可行方案取決于你預測未來的能力。”建議領導誠實地問自己,他們是否能夠實際實施一項戰略,以幫助確定一項戰略是否現實。
5.制定真正好的措施
有效戰略計劃最重要的因素之一是制定措施,以監測實現目標的進展。根據測量結果,醫院可能不得不改變策略以更好地實現其目標。
“至關重要的是,要有好的措施來監測你要去的地方,因為環境變化如此之快,你可能需要改變策略。”西南佛蒙特醫療中心采取的一項措施用于評估其減少CT目標掃描利用率的進展。
一家醫院是否有戰略計劃是不確定的,也不會立即失敗。由于中國醫療行業剛剛開始出現競爭跡象,醫院之間缺乏足夠的競爭。
然而,在未來,醫院之間的競爭將會加劇,因此醫院管理者不能再無憂無慮地管理醫院。競爭可以在病人或醫生之間進行,甚至經理本身也在競爭。如果沒有戰略規劃,醫院如何面對這些問題?
醫院進展的速度部分取決于醫院實現目標的預期速度。短期目標將需要更頻繁的跟蹤和評估措施,例如每月一次,而長期目標可以每季度審查一次。無論審查的次數如何,應該回答的問題是“我們是在進步還是需要改變策略?”
遵循這五種基本做法可以幫助醫院制定有針對性、有效和靈活的戰略計劃。通過使用措施不斷評估實現目標的進展,戰略計劃成為一個生動的文件,可以指導組織度過不確定階段。