在現(xiàn)代醫(yī)院管理的過(guò)程中，隨著醫(yī)療行業(yè)的不斷發(fā)展壯大，醫(yī)院建設(shè)的生產(chǎn)和擁有品牌、推廣品牌的過(guò)程已成為必然。其目的是全面提高醫(yī)院的整體實(shí)力，不斷開(kāi)發(fā)和開(kāi)發(fā)新的資產(chǎn)和資源，更好地參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，滿足人民的需求。

　　一般來(lái)說(shuō)，我們所說(shuō)的醫(yī)院品牌是指醫(yī)院的特色專(zhuān)家、特色專(zhuān)家和特色技術(shù)。它們?cè)谠摰貐^(qū)的醫(yī)療臨床技術(shù)上具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，并得到同行和社會(huì)的認(rèn)可。他們可以診斷和治療他人，但不能診斷和治療專(zhuān)業(yè)疾病。因此，無(wú)論各級(jí)醫(yī)院如何，在醫(yī)院品牌建設(shè)中都應(yīng)該有一個(gè)發(fā)展機(jī)制、創(chuàng)新和戰(zhàn)略，使基礎(chǔ)醫(yī)療、治療嚴(yán)重疾病和感受不再困難。

　　目前，各大醫(yī)院在醫(yī)院品牌建設(shè)中普遍存在資金投入不足、團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)度緩慢、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足等問(wèn)題。那么，在品牌建設(shè)如此緊迫的時(shí)候，醫(yī)院應(yīng)該如何打破這種局面呢?

　　快速搭建醫(yī)院有效的宣傳平臺(tái)

　　目前，醫(yī)院眾多，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。如果醫(yī)院想要有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力，晉升是必不可少的。可以說(shuō)，醫(yī)院宣傳已成為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段之一。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，需要科學(xué)的戰(zhàn)略思維和長(zhǎng)期合理的宣傳計(jì)劃。

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　　那么，通過(guò)建立一個(gè)宣傳平臺(tái)，我們能給醫(yī)院帶來(lái)什么呢?有效傳播醫(yī)院品牌形象，縮短與患者的距離，多平臺(tái)引流患者，實(shí)現(xiàn)在線咨詢。

　　陳可可說(shuō)，醫(yī)院應(yīng)該首先從健康科學(xué)開(kāi)始「新視角」打造新媒體陣地;一是堅(jiān)持原創(chuàng)微信微信官方賬號(hào)，二是拍攝短視頻讓科普好玩，三是用線上健康科普打造官方視頻號(hào)助力抗擊疫情;

　　其次，要做好宣傳崗位建設(shè)，全面維護(hù)意識(shí)形態(tài)安全，如醫(yī)院官網(wǎng)頻道建設(shè)、內(nèi)容維護(hù)和新聞發(fā)布、醫(yī)院門(mén)診LED大屏、落地屏內(nèi)容維護(hù)與管理、其他網(wǎng)站發(fā)布內(nèi)容審核等;最后，要打造一系列醫(yī)院專(zhuān)屬欄目，

　　提高醫(yī)院品牌指數(shù)。例如，深圳大學(xué)附屬華南醫(yī)院設(shè)立了一系列自制的華南名醫(yī)專(zhuān)欄「華南名醫(yī)零距離」以及「華南名醫(yī)講堂」兩個(gè)渠道，通過(guò)建設(shè)著名醫(yī)生工作室，推薦著名醫(yī)生和專(zhuān)家，推廣病人，增加新醫(yī)院的信譽(yù)，建立良好的聲譽(yù)，開(kāi)展健康教育，普及常見(jiàn)疾病的預(yù)防知識(shí)。

　　合理建設(shè)醫(yī)院宣傳力量

　　醫(yī)院宣傳是現(xiàn)代醫(yī)院管理體系的重要組成部分。它是展示醫(yī)院形象、溝通醫(yī)患矛盾、探索醫(yī)療市場(chǎng)的橋梁和紐帶。因此，宣傳的重點(diǎn)是讓醫(yī)院不斷提升自身形象，讓社會(huì)、患者及其家屬更容易獲取信息，樹(shù)立良好的醫(yī)院形象，打造醫(yī)院品牌。

　　在一定程度上，宣傳工作的質(zhì)量取決于醫(yī)院宣傳力量的合理建設(shè)和宣傳人員的工作質(zhì)量。宣傳激勵(lì)制度的質(zhì)量決定了是否會(huì)有一批知識(shí)扎實(shí)、業(yè)務(wù)水平扎實(shí)、了解創(chuàng)新、了解新媒體使用的人員參與宣傳團(tuán)隊(duì)。

　　醫(yī)院宣傳力量的合理建設(shè)是基礎(chǔ)，建議從以下三個(gè)方面開(kāi)始。一是建立宣傳團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)，二是完善宣傳管理體系，逐步建立合理完善的獎(jiǎng)懲管理規(guī)定，最大限度地激發(fā)我院?jiǎn)T工的積極性;三是加強(qiáng)宣傳團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理，挖掘醫(yī)院的宣傳「潛力股」;第四，要充分利用專(zhuān)業(yè)第一的理念，推動(dòng)全體員工開(kāi)展宣傳工作。

　　「定期召開(kāi)我院宣傳工作會(huì)議，開(kāi)展敘事醫(yī)學(xué)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，提高醫(yī)院宣傳團(tuán)隊(duì)的思想政治素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力;盡快建立部門(mén)提交評(píng)審機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)方式，鼓勵(lì)宣傳人員及時(shí)提供資料，深入挖掘部門(mén)重點(diǎn)，充分發(fā)揮宣傳人員在醫(yī)院推廣工作中的作用。」陳可可說(shuō)。

　　決定醫(yī)院推廣成功的重要因素

　　醫(yī)院的宣傳內(nèi)容不是一個(gè)單一的醫(yī)療信息。作為一名宣傳工作者，我們應(yīng)該首先了解他們的工作職責(zé)是什么，他們需要做什么?除了日常推廣工作外，我們更多的是進(jìn)入基層，傾聽(tīng)醫(yī)療和患者的愿望，利用媒體思維和規(guī)劃公司的運(yùn)作，擴(kuò)大醫(yī)院的品牌知名度;二是提高解決問(wèn)題的能力?

　　怎樣做得越來(lái)越好。在日常工作中，要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，總結(jié)思考。

　　崗位能力包括但不限于領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新、執(zhí)行專(zhuān)業(yè)技能、協(xié)調(diào)技能、團(tuán)隊(duì)合作等。特別是團(tuán)隊(duì)合作，是在團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，互補(bǔ)互助，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的最大工作效率。對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員來(lái)說(shuō)，他們不僅應(yīng)該有個(gè)人能力，還應(yīng)該有能力在每個(gè)職位上盡最大努力與其他成員合作。

　　媒體報(bào)道醫(yī)院總是報(bào)道悲傷，媒體報(bào)道，互聯(lián)網(wǎng)輿論引導(dǎo)，醫(yī)院容易出現(xiàn)「危機(jī)公關(guān)」，人們收到的負(fù)面消息越來(lái)越多，很難緩解醫(yī)患關(guān)系的緊張。醫(yī)院在宣傳工作中與媒體建立了良好的關(guān)系，相互了解，因此醫(yī)院正在處理「危機(jī)公關(guān)」只有通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)重塑醫(yī)療服務(wù)流程，改善醫(yī)患矛盾，事件才能得到支持。

　　當(dāng)然，除了與媒體保持良好的關(guān)系和互動(dòng)外，我們還應(yīng)該與基金會(huì)、愛(ài)心團(tuán)隊(duì)、音樂(lè)廳、愛(ài)心企業(yè)等其他愛(ài)心團(tuán)隊(duì)和機(jī)構(gòu)合作，隨時(shí)隨地尋找維護(hù)醫(yī)院正面形象的機(jī)會(huì)，擴(kuò)大推廣工作。

　　醫(yī)院推廣最重要的是背后有足夠的資金支持。宣傳工作是一個(gè)需要資金注入的過(guò)程。宣傳的每個(gè)階段都需要資金。醫(yī)院應(yīng)確保有足夠的資金。在宣傳的早期、中期和后期不會(huì)出現(xiàn)資金短缺。只有這樣，促銷(xiāo)工作才能有計(jì)劃，順利進(jìn)行。